Documento Legal Oficial

Términos de Servicio

Última actualización: 14 de Octubre de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar los servicios provistos por MasDeals.ai ("la Compañía", "nosotros" o "nuestro"), usted acepta cumplir y estar legalmente sujeto a los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, le solicitamos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

MasDeals.ai provee herramientas de automatización de marketing, recepción de llamadas telefónicas mediante modelos de Inteligencia Artificial (IA), agentes de chat web, integración de calendarios, recuperación de llamadas perdidas vía SMS (cumpliendo con la regulación A2P 10DLC en EE.UU.) y software de gestión de relaciones con clientes (CRM).

3. Planes, Pagos y Facturación

Los servicios se contratan bajo suscripción mensual recurrente ($97/mes, $297/mes o $497/mes según el plan seleccionado). Todos los pagos se procesan de manera segura a través de pasarelas de pago cifradas. El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento previo a la renovación mensual sin penalizaciones ni contratos de permanencia forzosa.

4. Uso de la Inteligencia Artificial y Limitaciones

Nuestros agentes de voz y chat están alimentados por modelos avanzados de procesamiento de lenguaje natural. Aunque son calibrados para alta precisión en la atención de negocios locales, el cliente reconoce que las respuestas generadas por IA pueden ocasionalmente requerir supervisión o ajustes. MasDeals.ai ofrece optimización y actualización continua de los guiones para garantizar la máxima calidad.

5. Cumplimiento de Mensajería y Telecomunicaciones (A2P 10DLC)

El cliente se compromete a utilizar los servicios de mensajería SMS y llamadas telefónicas en estricto apego a las leyes locales y federales de Estados Unidos (incluyendo la TCPA y las políticas de registro A2P 10DLC de los operadores). MasDeals.ai gestiona la preparación y registro del número telefónico asignado.

6. Contacto Legal

Para cualquier consulta sobre estos términos, puede comunicarse con nuestro equipo de atención en español en:

Email: hola@masdeals.ai
Teléfono: +1 (260) 508-2949
Soporte: Estados Unidos